PDCA循环的四个阶段,是指计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)和行动(Action)这四个步骤,也被称为“循环质量改进模式”,是一种用于思考质量管理问题的模型。
P阶段-计划:对目标和问题进行诊断,确定目标及细节要素,确定实施方案。
D阶段-执行:指按照计划要求进行工作,对工序进行操作、生产、检测等,还要对过程进行检验。
C阶段-检查:根据执行的结果,对执行结果进行反思和检查,了解差异和问题,以便进入下一阶段修正方案。
A阶段-行动:这个阶段有确定的行动时间表,对收到的信息和结果进行归纳、分析,并制定有效的措施和计划,再次进入计划阶段重新制定新的计划。