营业悖论是指低价位产品/服务受欢迎程度高,但最终盈利能力却弱于高价位产品/服务的现象。
这种悖论令人抓狂,但却是真实存在的。许多公司不得不通过提高低价位产品的数量和销量来保证经营收益,但最终却常常是亏损。虽然很多人认为低价位产品/服务会越来越受欢迎,但实际上这种做法却无法长期持续下去。
例如在快餐业,一些品牌拼了命地推出每日超值套餐,以吸引更多的消费者。但是,这些低价位产品之所以如此受欢迎,是因为消费者只是在节约成本,而不是真的喜欢这些产品。当消费者寻找更高品质的产品时,他们通常会离开这些低价产品,去买更贵但更好的产品。
企业在进行价格战争的时候,也不要忽视消费者购买高价产品的心理需求。许多消费者对于购买高价产品有一种奖励感,这种心理需求比价格更为重要。所以企业要经营好产品的高端品牌,提高产品质量,不断将自己的品牌塑造成一个高端品牌,吸引那些有品位有品质的消费群体。