很多人在淘宝购物时难免会遇到一些问题,不想要的商品或者是因为质量问题想要退货,那么该怎么操作呢?以下是淘宝退货的详细流程,让你放心购物,轻松退货。
淘宝退货流程:
1、登录淘宝,找到“待评价”页面,并点击“查看物流”。
2、在物流详情页面,点击“申请退款”按钮。
3、根据页面提示填写退货原因和退货数量,上传相应的图片并提交申请。
4、商家收到退货申请后,可以选择同意或者拒绝,如果商家同意退货,买家需要按照商家给的退货地址进行寄回。
5、买家寄回商品后,在淘宝页面点击“填写物流单号”并填写相关信息。
6、商家收到退货并确认无误后,会进行退款操作,退款金额会原路返回到买家的支付账户中。
温馨提示:
退货时一定要注意包装完好,不影响二次销售,否则可能会影响商家的退货审核哦。
退货周期一般是5-7个工作日,退款周期一般是1-5个工作日,当前繁忙期可能会有所延长。
淘宝退货流程如此简单,不用担心在购物时遇到退货问题啦!放心购物,开心退货,愉快的购物体验从选择淘宝开始!